Preguntas Frecuentes

¿Puedo usar un cupón promocional en artículos con descuento?

Si, nuestros cupones de compra aplican a todos los productos con o sin previo descuento.

¿Cuánto tiempo tengo para aplicar mi cupón de descuento?

Los cupones promocionales tienen una vigencia de 15 días naturales de vigencia después de su creación.

¿Tengo que registrarme para comprar algo en la tienda online de Fortoul?

Registrarse no es necesario. Puedes realizar un pedido en la tienda online como invitado, pero, si planeas hacer compras de manera regular, te recomendamos registrarte ya que te ahorrará tiempo cuando vuelvas a hacer un pedido.

¿Cómo puedo hacer devoluciones si no me gusto el producto?

En Fortoul, nuestra política es hacerte la vida más fácil! Con satisfacción garantizada, pueden regresar cualquier producto comprado en la misma página, visita nuestra sección de "devoluciones" para enterarte de como.

¿Cómo puedo hacer compras y que formas de pago tienen?

En la sección de ¿Cómo compro? está explicado el proceso de realizar una compra por nuestra página online.

Las formas de pago las puede encontrar aquí: "Formas de pago"

 

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